Whitepaper: Wissensmanagement nach der neuen DIN ISO 9001

Whitepaper: Wissensmanagement nach der neuen DIN ISO 9001

Hintergründe, Wissenswertes und Hinweise für die praktische Umsetzung

2015 wurde die Qualitätsnorm DIN EN ISO 9001 grundsätzlich überarbeitet. Unternehmen, die sich danach zertifizieren lassen, müssen nun auch einen systematischen Umgang mit Wissen nachweisen.

Lesen Sie in diesem Whitepaper:

  • Wissensmanagement im Krankenhaus nach der neuen DIN ISO 9001
  • Wie relevant ist inzwischen eine ISO-Zertifizierung für deutsche Kliniken?
  • Weshalb nimmt die neue Fassung der Norm das Wissensmanagement in den Katalog mit auf?
  • Was versteht die Norm unter dem Begriff „Wissen“?
  • Was müssen Kliniken konkret tun, um einen systematischen Umgang mit der Ressource Wissen nachzuweisen?
  • Was bedeutet das für den einzelnen Mitarbeiter?
  • Wie gehen Kliniken bisher mit der Ressource Wissen um?
  • Tipps für die Einführung eines systematischen Wissensmanagements