Transparenz

Transparenz ist ein wesentliches Element von modernem Denken, denn Struktur und Übersichtlichkeit sorgen für Effizienz. Auf der Suche nach Informationen verbringen Wissensarbeiter, also Menschen, deren Tagesgeschäft die Anwendung von erworbenem Wissen ist, bis zu neun Stunden pro Woche. Die meiste Zeit davon wird damit verbracht, herauszufinden, wo das benötigte Wissen zu finden ist. Anschließend muss überprüft werden, ob das Gefundene den benötigten Anforderungen entspricht: Welche (wissenschaftliche) Qualität haben diese Informationen? Wer ist die Quelle? Ist das eine zuverlässige Quelle?

Im Krankenhaus finden solche Suchprozesse mehrfach am Tag statt: in Form von mündlichen Fragen, Recherchen in Fachmedien oder Online-Suchen. Nicht nur bei einem, sondern bei jedem einzelnen Mitarbeiter im Haus summiert sich so die verbrauchte Zeit.

Oft handelt es sich nicht nur um die Suche nach einer einfachen Information, sondern nach komplexem Wissen, das womöglich neue Fragestellungen aufwirft. Um das richtige Wissen zum richtigen Zeitpunkt zu den richtigen Personen zu bringen, ist es deshalb nicht nur entscheidend, dass alle Informationen irgendwo vorhanden sind. Von zentraler Bedeutung ist vielmehr, dass jeder das Wissen auch schnell und einfach findet und alle einzelnen Informationen klar, übersichtlich und leicht zugänglich aufbereitet sind.

An diesem Punkt setzt das Wissensmanagement-Konzept von Klinik-Wissen-Managen an. KWM hat digitale Lösungen entwickelt, mit denen das Wissen im Haus sichtbar und verfügbar gemacht werden kann. Die KWM-Dienstleistungen ermöglichen es, die oft unüberschaubare Flut an Daten, Informationen und Wissen, das oft nur implizit in den Köpfen der Mitarbeiter vorhanden ist, für das ganze Krankenhaus zu bündeln und zu ordnen. So wird benötigtes Wissen zu jedem Zeitpunkt mit nur einem einzigen Klick verfügbar und samt aller Quellen für jeden sichtbar – und durch diese Transparenz auch anwendbar.

Kompetenzen

Qualifizierung

Qualifizierung ist der Schlüssel, um die Qualität der Arbeit im Krankenhaus sicherstellen zu können.

Support & Sicherheit

Im Gesundheitswesen herrschen besonders hohe Ansprüche an die Sicherheit und Verfügbarkeit der IT-Systeme.

Recherche

Umfangreiche Fachrecherchen sind mit KWM punktgenau, zeitsparend und mit geringem Aufwand realisierbar.

Aktualität

Nirgendwo sonst kann aktuelles Wissen so entscheidend sein wie im medizinischen und pflegerischen Bereich.

Know-how

frohberg stellt über 370 Kliniken, Krankenhäusern und Schulen im Gesundheitswesen sein Wissen zur Verfügung.

Wir beraten Sie gerne

Sie haben eine Frage rund um die KWM-Lösungen von frohberg? Unser Kundenservice ist gern für Sie da. Auf Wunsch beraten wir Sie auch vor Ort in Ihrer Institution.